
Acompanhar Pedido
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1. Trocas e Devoluções:
Infelizmente, não aceitamos devoluções de flores e plantas após a entrega, devido à natureza delicada e perecível dos nossos produtos.
2. Produtos com Problemas:
Caso seu pedido chegue com danos visíveis, sinais de má conservação ou divergência com o que foi solicitado, entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento. Anexe fotos para facilitar a análise.
3. Cancelamentos:
Pedidos podem ser cancelados com mínimo de 24 horas de antecedência da data de entrega agendada. Após esse prazo, o cancelamento não será possível, pois o processo de montagem já estará em andamento.
4. Entregas:
Garantimos a entrega na data combinada, respeitando o período escolhido (manhã, tarde ou noite). No entanto, não garantimos horários exatos. Certifique-se de que alguém estará disponível para receber o pedido.
Para qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento:
📱 WhatsApp: (47) 9 9972-4603
📧 E-mail: Floriculturamilfloresvendas@gmail.com
Será um prazer te ajudar! 🌸